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Stella guida e visione

La sua salute è importante per noi. Per questa ragione la accompagniamo nel suo percorso personale – per rimanere sani, guarire o convivere con la malattia. Lei ottiene da noi contributi finanziari per attività che la mantengono in forma e in buona salute. E le offriamo anche sostegno nel prendere decisioni e nell'orientarsi nelle questioni di salute.

La nostra visione

Essere in buona salute, guarire, convivere con la malattia: ecco a cosa ci dedichiamo, come partner privilegiato per le nostre clienti e i nostri clienti, con competenza e passione.

La nostra stella guida

La stella guida ci serve come bussola per le nostre attività quotidiane.

Semplicemente
La CSS è fra le assicurazioni nelle quali il maggior numero di persone in Svizzera ripone la propria fiducia. Questo ci distingue. Ma c'è qualcosa di più importante che ci stimola: essere il partner preferito nell'ambito dell'approvvigionamento sanitario. Offriamo prestazioni efficaci e siamo vicini alle nostre clienti e ai nostri clienti.
Ovviamente
Non rimaniamo mai fermi. Il mondo e il sistema sanitario continuano a mutare e noi teniamo il passo e avanziamo. Quando le esigenze cambiano, noi ci adeguiamo. E laddove sono le nostre clienti e i nostri clienti ci siamo anche noi, a loro disposizione.
Con empatia
Siamo pronti ad accogliere qualsiasi richiesta. Alle domande seguono risposte. I problemi trovano le loro soluzioni. Infatti, non vogliamo soltanto funzionare bene come azienda, bensì comportarci da veri partner.
Sempre personale
La nostra offerta è varia. Però, è solo l'interazione fra i nostri valori e le nostre prestazioni a renderci unici – e a fare di noi l'assicuratore che per ognuno è la scelta migliore, un accompagnatore che soddisfa le aspettative individuali o addirittura le supera.