Sondaggio fra i pazienti

La qualità nel sistema sanitario è al centro dell'attenzione di vari gruppi di interesse. Per noi è importante che anche le nostre clienti e i nostri clienti siano ascoltati. Perciò diamo loro la possibilità di esprimere la loro opinione riguardo alla qualità percepita durante il soggiorno stazionario.

I nostri clienti hanno piacere di esprimere il loro parere!

Il 40 % delle pazienti e dei pazienti partecipano al sondaggio sulla soddisfazione (sondaggio a livello nazionale e per tutti i tipi di livelli di cure mediche: cure di base 1-5, ospedali universitari ecc.).

I risultati dei sondaggi sono pubblicati sulla piattaforma comparativa della CSS QualiCheck. In questo modo creiamo trasparenza per quanto concerne gli sforzi in termini di qualità dei fornitori di prestazioni e aiutiamo le nostre assicurate e i nostri assicurati nella scelta dell'ospedale. Su richiesta, i nostri specialisti presentano i risultati anche ai fornitori di prestazioni interessati.