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Dienstleistungen für Ihre Patienten

Die Gesundheit unserer Versicherten ist uns wichtig. Deshalb begleiten wir sie auf ihrem ganz persönlichen Weg – sei dies beim Gesundbleiben, Gesundwerden oder beim Leben mit einer Krankheit.

Gesundheitsunterstützung

Unsere Versicherten erhalten von uns Beiträge an Aktivitäten, die sie fit und gesund halten, Unterstützung bei Entscheidungen in Gesundheitsfragen und geben Orientierungshilfen. So informieren wir sie beispielsweise auch über Generika oder Biosimilars.

Unsere Patientenbegleitung oder Gesundheitsprogramme könnten auch für Sie als Leistungserbringer interessant sein – als Unterstützung und Ergänzung zu Ihrer Behandlung.

Patientenbegleitung

Als Ärztin, Arzt oder Sozialdienst eines Spitals planen Sie mit Ihren Patientinnen und Patienten den Austritt und leiten die Nachbehandlung in die Wege. Wenn Nachbehandlung umfangreich oder die Gesamtsituation komplex ist, ist es sinnvoll, vor und nach dem Austritt eine Begleitung anzubieten, um den Behandlungserfolg zu sichern. Denn sich Gesundheitswesen zurechtzufinden, ist für viele Patientinnen und Patienten eine grosse Herausforderung.

Die CSS unterstützt ihre Versicherten in solchen Situationen durch die persönliche Patientenbegleitung. Eine Fachspezialistin oder ein Fachspezialist klärt dazu mit Ihnen und dem Versicherten z.B. folgende Fragen:

  • Ist eine Heimkehr angebracht/möglich und wie sehen die Anschlusslösungen dort aus?
  • Wer unterstützt die Patientin / den Patienten, wenn es bei Spitex und/oder den ambulanten Therapien Anpassungen braucht?
  • Auf welche Hilfsmittel können wir zurückgreifen und was wird finanziert?
  • Wer greift den teilweise überforderten Angehörigen unter die Arme?

Erfolgreiche Partnerschaften

Meistens kontaktieren wir unsere Versicherten, die eine Unterstützung benötigen, direkt. Wir suchen aber auch die Zusammenarbeit mit Ärzten und Spitälern, um frühzeitig festzustellen, wer Unterstützung benötigt.

Die CSS führt in der persönlichen Patientenbegleitung bereits erfolgreiche Partnerschaften u. a. mit dem Schweizer Paraplegiker-Zentrum Nottwil und der REHAB Basel (Klinik für Neurorehabilitation und Paraplegiologie) sowie der Clienia Littenheid oder Clinica Hildebrand.

Kontakt

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie Ihren Patientinnen und Patienten eine persönliche Patientenbegleitung als Dienstleistung anbieten möchten.

E-Mail an patientendienstleistungen@css.ch

Gesundheitsangebote

Als Gesundheitspartnerin unterstützen wir unsere Versicherten auch in schwierigen gesundheitlichen Situationen. Wir bieten ihnen Dienstleistungen an, welche ihre Eigenverantwortung und Gesundheitskompetenz fördern, ihre Gesundheit positiv beeinflussen und präventiv wirken können. Die Angebote helfen bei der Vorbeugung, der Genesung und im Umgang mit einer Erkrankung. Sie ergänzen die ärztliche Grundversorgung, ersetzen diese aber nicht.

Kooperationen

Um unseren Versicherten innovative Dienstleistungen anzubieten, arbeiten wir mit verschiedenen Anbietern und Partnern zusammen. Eine Kooperation kommt zu Stande, wenn das Angebot marktreif ist und wissenschaftlich belegt werden kann, dass es wirkt. Ebenfalls wichtig ist, dass das Angebot für die gewünschte Zielgruppe einfach zugänglich ist. Wir unterstützen keine Angebote, die durch die Grundversicherung bereits gedeckt oder für andere Versicherte kostenlos sind.

Mehrwert für Sie

Sie behandeln Patientinnen und Patienten? Unsere Angebote können auch für Sie als behandelnde Ärztin, Arzt, Therapeutin oder Therapeut nützlich sein. Unsere Gesundheitsangebote bieten:

  • Verbesserte Compliance bei CSS-Versicherten
  • Ergänzende Betreuung zur ärztlichen Konsultation
  • Entlastung durch Delegation

Sie haben ebenfalls ein Angebot, das die Gesundheitskompetenz stärkt und die Compliance verbessert? Eine Zusammenarbeit mit der CSS könnte in dem Fall für Sie interessant sein. Wir unterstützen bei:

  • Mitfinanzierung des Angebots
  • Bekanntmachung des Angebots bei CSS-Versicherten
  • Imagesteigerung durch die Zusammenarbeit mit der CSS

Kontakt für Zusammenarbeit

Sie bieten eine innovative Dienstleistung an und möchten eine Zusammenarbeit mit der CSS prüfen? Senden Sie uns Ihre Anfrage mit den wichtigsten Informationen zu. Sobald wir eine Anfrage von Ihnen erhalten, nehmen wir gerne mit Ihnen Kontakt auf.

E-Mail an integrierte.versorgung@css.ch

Gesundheitsheft: rund um die Gesundheit des Kindes

Das Gesundheitsheft, das zusammen mit Schweizer Kinderärzten entwickelt wurde, enthält Informationen rund um die Gesundheit des Kindes. Das Heft bietet wertvolle Tipps zu Ernährung, Allergien und Unfallverhütung und hat zudem ausreichend Platz für wichtige Notizen – von den ersten Schritten des Kindes bis zu den ärztlichen Vorsorgeuntersuchungen.

Die CSS unterstützt seit vielen Jahren die pädiatrie schweiz, die das Heft herausgibt, bei der Produktion und Verteilung des Heftes.

Das Heft wird einmal im Jahr produziert und in Spitälern, Kliniken, Kinderarztpraxen und von Hebammen verteilt.