Frau am Smartphone - Katze streicht um sie herum

Hilfe bei der myCSS Anmeldung

Schon viele Versicherte profitieren von den Vorteilen von myCSS. Und Sie? Verlieren Sie keine Zeit, die Anmeldung ist ganz einfach. Sie benötigen Ihre Kundennummer und ein Mobiltelefon.

Anmeldung myCSS

Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt wie die zweistufige Anmeldung geht. Wählen Sie die Anmeldung, die zu Ihnen passt:

Sofort mit AHV-Nummer

  1. myCSS-Benutzerkonto erstellen.
  2. Erfassen Sie Ihre AHV-Nummer.
  3. Bestätigen Sie Ihre Identität mit einer CSS-Dokument-Nummer. Diese finden Sie neben dem QR-Code am linken Seitenrand auf all Ihren persönlichen Dokumenten der CSS wie Police oder Leistungsabrechnung.
  4. myCSS sofort nutzen.

Per Post mit Aktivierungscode

  1. myCSS-Benutzerkonto erstellen.
  2. Innerhalb von 5 Arbeitstagen persönlichen Aktivierungscode erhalten.
  3. Mit E-Mail und Passwort auf myCSS einloggen.
  4. Mobilnummer erfassen und SMS-Code eingeben.
  5. Registrierung abschliessen und myCSS nutzen.

Schon ist die Anmeldung abgeschlossen. Ab jetzt benötigen Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse, das Passwort und das erfasste Mobiltelefon für den SMS Code.

myCSS-App installieren

Bevor Sie die myCSS-App herunterladen, melden Sie sich bitte bei myCSS an. Nach der Anmeldung gehen Sie wie folgt vor:

  1. App im Google Play Store oder im App Store herunterladen.
  2. App öffnen und Nutzungsbedingungen akzeptieren.
  3. E-Mail und Passwort eingeben.
  4. 6-stelligen SMS-Code eingeben.
  5. Zusätzlichen myCSS-App Code anlegen für maximalen Schutz. Oder zum Öffnen der App Touch ID oder Face ID verwenden.

Download

Die myCSS-App funktioniert auf Smartphones und Tablets ab den Betriebssystemen iOS 12 und Android 6.0.

Häufige Fragen

Die myCSS-App ist nur in den Google Play Stores bzw. App Stores der Schweiz und ihrer Nachbarländer zugelassen. Eventuell müssen Sie Ihr Land ändern, um sie herunterladen zu können.

Melden Sie sich zuerst für myCSS an. Sie benötigen eine E-Mail Adresse, ein Smartphone und Ihre Kundennummer.

Ja. Bei der myCSS-App sind Ihre Daten absolut sicher. Die CSS legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Darum werden die höchsten Standards im Bereich Sicherheit und Datenschutz erfüllt.

Ja. Mit der myCSS Anmeldung erhalten Sie alle Dokumente elektronisch. Sie können die Zustellung bei den Einstellungen in myCSS jederzeit ändern.

Tipp: Auch Rechnungen erhalten Sie elektronisch. Wir empfehlen Ihnen LSV, Debit Direct oder eBill anzumelden.