Unsere Gesundheitscoaches bieten CSS-Versicherten eine ganzheitliche Beratung. Das Team vereint Expertinnen und Experten für die Bereiche Ernährung, Bewegung, psychische Gesundheit oder Pflege. Die Coaches unterstützen, informieren und vermitteln bei individuellen Gesundheitsfragen.
CSS-Kunde Alexander Wyss verlegte seine berufliche Tätigkeit von der Baustelle an den Schreibtisch. Bald zeigte die Waage 20 Kilo mehr an. Der 39-Jährige wollte sein ursprüngliches Gewicht wieder erreichen und hatte auf der Angebotsplattform enjoy365 das Betty-Bossi-Abnehm-Programm erworben. Weil er sich zusätzliche Unterstützung wünschte, kontaktierte er die Hotline des CSS-Gesundheitscoaches. Nach dem ersten Gespräch stimmte er zu, die Priorität vorerst auf mehr Bewegung im Alltag zu setzen.
Die Gesundheitscoaches der CSS helfen Kundinnen und Kunden dabei, ihre Gesundheit zu stärken. Die Fachpersonen stammen aus den Bereichen Ernährung, Bewegung, psychische Gesundheit oder Pflege und beraten, unterstützen und motivieren CSS-Kundinnen und -Kunden dabei, aktiv etwas für ihre Gesundheit zu tun. Eine Erstberatung ist für CSS-Kundinnen und -Kunden kostenlos.
Wie Alexander Wyss können sich CSS-Versicherte mit ihrem Anliegen telefonisch (058 277 46 00) oder via Kontaktformular an die Gesundheitscoaches wenden. Expertinnen und Experten aus verschiedenen Bereichen stehen Montag bis Freitag zur Verfügung. Termine lassen sich auch ganz einfach online buchen. Der einfache Zugang zum Angebot ist der grosse Vorteil für die Kundinnen und Kunden. Sie können einfach mal anrufen und ein unverbindliches Erstgespräch buchen.
Beim Gesundheitscoaching geht es darum, Gewohnheiten hin zu einem gesünderen Lebensstil zu verändern. Alexander Wyss erarbeitete gemeinsam mit seinem Coach eine passende Trainingsroutine, mit anfangs 2 bis 3 und später 3 bis 4 Bewegungseinheiten pro Woche à jeweils 30 Minuten. Da Alexander Wyss gerne wandert, begann er das Ausdauertraining mit Spaziergängen, kurzen Geheinheiten auf dem Laufband und Kraftübungen. Nach und nach wurden beim Coaching auch Aspekte einer ausgewogenen Ernährung aufgegriffen.
Vielen Menschen fehlt die Motivation oder das nötige Wissen, um ungesunde Gewohnheiten zu verändern. Genau dabei können die Gesundheitscoaches unterstützen. Eigenmotivation ist für den Erfolg bedeutend, wie das Beispiel von Alexander Wyss zeigt: «Ich jogge zweimal pro Woche und mache zweimal pro Woche Krafttraining. Ausserdem gehe ich regelmässig in die Berge oder aufs Velo.» Seine Kondition ist deutlich besser geworden und die Kilos purzeln: Seit Beginn des Coachings zeigt die Waage bereits 16 Kilo weniger an.
Das Team der Gesundheitscoaches vereint verschiedene Disziplinen: Ernährungsspezialisten, Sportwissenschaftlerinnen, Psychologen, Hebammen, medizinische Praxisassistentinnen und Pflegefachfrauen. Sie unterstützen, informieren und vermitteln. Sie ersetzen jedoch nicht einen Besuch bei der Ärztin oder dem Therapeuten. Vielmehr schauen die Coaches mit den Versicherten zusammen, wo diese stehen und welche Unterstützung sie brauchen. Je nach Situation können die Informationen den Dialog zwischen medizinischen Fachpersonen und Patientinnen und Patienten sinnvoll ergänzen.
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