La nostra visione

Il benessere delle nostre clienti e dei nostri clienti in termini di salute è la nostra motivazione, qualsiasi cosa la vita abbia in serbo per loro. Con passione e competenza siamo al loro fianco, per aiutarli a rimanere in buona salute, a guarire o a convivere con una malattia.

Al fianco dei clienti durante tutto il percorso del trattamento

Essere in buona salute, guarire, convivere con la malattia: come partner per la salute, la CSS è al fianco delle sue clienti e dei suoi clienti in ogni stato di salute o situazione di vita. Noi li sosteniamo in ogni questione legata alla salute che la vita può avere in serbo per loro.

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Semplicemente.

La CSS è fra le assicurazioni nelle quali il maggior numero di persone in Svizzera ripone la propria fiducia. Questo ci distingue. Ma c'è qualcosa di più importante che ci stimola: essere il partner preferito nell'ambito dell'approvvigionamento sanitario. Offriamo prestazioni efficaci e siamo vicini alle nostre clienti e ai nostri clienti.

Ovviamente.

Non rimaniamo mai fermi. Il mondo e il sistema sanitario continuano a mutare e noi teniamo il passo e avanziamo. Quando le esigenze cambiano, noi ci adeguiamo. E laddove sono le nostre clienti e i nostri clienti ci siamo anche noi, a loro disposizione.

Con empatia.

Siamo pronti ad accogliere qualsiasi richiesta. Alle domande seguono risposte. I problemi trovano le loro soluzioni. Infatti, non vogliamo soltanto funzionare bene come azienda, bensì comportarci da veri partner.

Sempre personale.

La nostra offerta è varia. Però, è solo l'interazione fra i nostri valori e le nostre prestazioni a renderci unici – e a fare di noi l'assicuratore che per ognuno è la scelta migliore, un accompagnatore che soddisfa le aspettative individuali o addirittura le supera.