Frau am Telefon vor ihrem Cello

Multimed – Coor­di­nation par le médecin de famille et Telmed

Multimed est une variante de l’assurance de base obligatoire dans laquelle vous commencez par appeler votre médecin de famille ou le centre de télémédecine. Vos traitements sont coordonnés de façon numérique et optimale.

Calculer la prime

Vos avantages

  • Choisissez entre le médecin de famille et le centre de télémédecine.
  • Conseil médical 24h/24 au 058 277 77 77.
  • Quote-part réduite: seulement CHF 400 au lieu de CHF 700 par année.
  • Vous bénéficiez d’un rabais d’au moins 13% sur la prime de votre assurance de base.

Bon à savoir

Vous trouvez important d’avoir une quote-part moins élevée et vous appréciez de vous faire conseiller en premier lieu par votre médecin ou par téléphone? Dans ce cas, nous vous recommandons le modèle Multimed.

Traitement chez le médecin
Allez directement chez le médecin de famille Multimed ou appelez d’abord le centre de télémédecine.
Prendre rendez-vous en ligne
Réservez votre rendez-vous de télémédecine en ligne via myCSS.
Directement chez le spécialiste
Rendez-vous chez l’ophtalmologue, le gynécologue, le dentiste ou la sage-femme sans consultation préalable.

Voici comment fonctionne Multimed

Deux interlocuteurs pour vous

Vous avez deux partenaires: le médecin de famille Multimed et le centre de télémédecine. Vous pouvez ainsi décider quel est le bon partenaire pour vous sur le moment, car tous deux connaissent vos antécédents médicaux.

Traitement chez un spécialiste

Pour des examens supplémentaires, le partenaire de coordination compétent peut adresser à des spécialistes.

En cas d’urgence

En cas d’urgence, appelez le centre de télémédecine ou adressez-vous à votre médecin de famille Multimed. Si celui-ci n’est pas joignable, prenez contact avec son remplaçant ou le service d’urgence.

Votre prime en un coup d’œil

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Prestations de l’assurance de base

Aperçu des prestations

Traitement ambulatoire – Médecine classique

Couverture des coûts selon le tarif, dans toute la Suisse, chez des médecins, chiropraticiens, diététiciens, sages-femmes, logopédistes, physiothérapeutes, ergothérapeutes, infirmières et infirmiers reconnus

Traitement ambulatoire – Médecine alternative

Acupuncture, médecine anthroposophique, médecine chinoise, homéopathie et phytothérapie: couverture des coûts selon le tarif dans le canton de domicile ou sur le lieu de travail chez des médecins reconnus, ayant suivi une formation postgraduée FMH agréée dans la discipline de médecine complémentaire concernée

Séjour hospitalier

Couverture illimitée des frais quant au montant et à la durée selon la LAMal (hôpital public/pour soins aigus) en division commune

Promotion de la santé / Prévention

Selon ordonnance sur les prestations de l’assurance obligatoire des soins, article 12

Questions fréquentes

Non. Votre premier interlocuteur est le médecin de famille Multimed ou le centre de télémédecine. Si vous devez vous faire traiter par un spécialiste, c’est votre interlocuteur qui vous enverra chez lui. Si vous ne respectez pas les règles, vos coûts de traitement ne peuvent pas être remboursés.

Vous pouvez changer de médecin de famille Multimed à tout moment. Merci de nous annoncer le nom du nouveau médecin.

Dans le calculateur de primes ou la recherche Multimed, vous trouvez facilement les médecins reconnus près de chez vous.

Vos deux interlocuteurs. Comme le médecin Multimed et le centre de télémédecine échangent des informations entre eux, vous recevez un traitement optimal.

Oui. Merci d’annoncer les cas d’urgence dans les 10 jours au centre de télémédecine ou à votre médecin Multimed. Sinon, vous pouvez annoncer le traitement d’urgence en ligne via le portail client myCSS.

Payez votre facture et envoyez-nous le justificatif de remboursement. C’est très simple.

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Entretien-conseil personnel

Prenez contact et faites-vous conseiller personnellement.

Comment économiser sur les primes

Les primes dépendent de votre lieu de domicile, de votre âge et de la franchise choisie.

Franchise plus élevée
Plus la franchise est élevée, plus la prime est basse. Voici comment faire le bon choix.
En savoir plus
Changer de modèle
Changez maintenant d’interlocuteur médical et payez moins chaque mois.
Voici comment faire
Exclure l’accident
Si vous travaillez au moins 8 heures par semaine, vous pouvez économiser sur les primes.
Modifier maintenant