Aide de ménage: voici comment la CSS vous soutient
Les personnes ayant des problèmes de santé ont du mal, voire n’arrivent pas du tout, à faire le ménage et les courses. Découvrez qui a droit à une aide de ménage et comment la décompter.
Qu’est-ce qu’une aide de ménage?
Après un accident, un séjour à l’hôpital ou pendant une maladie grave, le quotidien est souvent un grand défi. Faire les courses, cuisiner, ranger et nettoyer: une aide de ménage peut prendre en charge ces tâches.
Que prend en charge la CSS?
La CSS vous soutient aussi à domicile. L’assurance complémentaire ambulatoire myFlex Balance ou Premium participe aux coûts des soins et de l’aide à domicile sur prescription médicale.
L’assurance des frais de ménage prend en charge jusqu’à CHF 100 par jour pour les dépenses supplémentaires du ménage comme la garde des enfants, l’aide de ménage, le service de repas, etc.
D’autres assurances, telles que les frais de guérison en cas d’accident ou l’assurance de cure et de soins, participent également aux coûts. Dans myCSS, vous voyez exactement à quelles prestations vous avez personnellement droit.
Comment obtenir la garantie de paiement de la CSS?
Nous avons besoin d’une attestation médicale pour vérifier les coûts que nous prenons en charge pour l’aide de ménage. Merci de nous envoyer le document dûment rempli.
Voici comment procéder:
- Imprimer la confirmation de l’incapacité à tenir le ménage.
- La faire signer par votre médecin.
- Envoyer le formulaire signé à la CSS avec l’appli myCSS ou par courrier postal (CSS, Vérification de prestations, case postale 2568, 6002 Lucerne).
- Nous examinons la confirmation et prendrons contact avec vous.
Voici comment obtenir la contribution à l’aide de ménage
Envoyez le décompte dûment rempli à la CSS (CSS, Vérification de prestations, case postale 2568, 6002 Lucerne) pour remboursement.
